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  注册/用户资料/密码修改
如何注册成为起点会员？ 注册用户时需要注意哪些问题?
注册起点会员有什么好处？ 注册起点会员要收费吗？
起点会员帐号和点旺号有区别吗？ 注册出错怎么办？
用户如何登录/退出? 一个人可以拥有多个帐号吗？
注册时为什么要输入邮箱？ 如何查看和修改帐号基本信息？

如何修改帐号密码?

 忘记帐号/帐号密码怎么办?
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企业招聘
如何登记企业基本资料？ 如何修改企业基本资料？
一个起点会员号可登记几家企业？ 如何发布招聘信息？
只有收费的起点会员才能看到求职者的全份简历吗？ 该如何查询更符合我公司条件的人才？
怎样在起点人才网首页显示企业的招聘信息？ 如何把我发布的招聘信息刷新到前面来？
企业的招聘信息被管理员锁定了，为什么，我该怎么办？ 收到求职者的简历太多了，怎么才知道哪些简历有阅读过？
个人求职
如何填写个人简历？ 如何查找职位？
个人注册会员要收费吗？ 如何修改我的个人简历？
怎样查看招聘企业的联系方法？ 如何让企业能搜索到我的简历？
如何在线给企业发送求职意向？ 已找到工作，该如何隐藏简历？
如何收藏企业资料及职位要求的信息？ 如何确保个人资料的保密性？任何人都能查看我的简历吗？
  房产信息
房产信息的发布  
如何发布房源信息? 房源信息如何管理？
如何对比不同的房源？ 为何想要置顶时，我的信息没能置顶?”
为什么我的信息被删除了？ 什么情况下要立刻联系起点生活网？
我发布了出租／出售信息，但需要修改，怎么办？ 房子已成交了，该怎么取消呢？
置顶时，系统提示“置顶信息已满，暂时无法置顶……” 其他问题需要帮助，该如何给我们在线反馈？
房产信息搜索  
如何能看到房源信息的联系方式？

如何收藏合适的房源？

如何查找到自己想找的房源？

如何查看最近浏览过的房源？

会员问题解答  
起点生活网有那么多房源，是否是一个房产中介公司？ 起点生活网有那么多房源，是否都是真实有效的？
怎么使用点旺软件进行线上租房、买房等信息的询问？ 如何识别是否是中介冒充的房东？
为何查看不到房源的联系方式？ 如何举报房源信息中问题？如中介冒充房东或联系不上发布人等

房源列表中，有时最前面的信息不是最新的，且有“置顶”标志

没有发布房源，但有信息显示我的联系电话，被电话骚扰怎么办？

如何识别虚假房源？

我不是中介，但现在只能以中介名义发布信息，该怎么办？

已经注册登录起点生活网，为什么有些房源信息还是看不到电话？

 
  餐饮美食
如何在起点生活网登记店铺? 如何在地图上标注店铺的位置？
什么情况下我登记的店铺会被删除？ 怎样在起点生活网上管理自己的店铺？
什么是店铺图片?什么是产品图片?什么是菜单图片? 怎么查看同类菜系店铺店铺信息？
如何上传美食图片? 如何添加我的美食菜谱？
上传图片有何限制? 如何收藏店铺？
如何把你喜欢的美食店推荐给你的好友? 什么是人均消费说明？
我登记店铺怎么进行修改？ 一个起点会员帐号可以登记几家美食铺？
如何快速查找美食店铺？  
  二手频道
二手信息的发布
发布分类信息必须注册吗？ 在起点生活网发布信息收费吗？
如何发布分类信息？ 发布的信息能否上传图片？
如何提高我发布信息的成交率？ 对于相同内容的信息，是否能频繁发布吗？
为什么我的信息被删除了？ 发布信息有哪些规则?
什么是黑名单？我怎么被列入黑名单了？如何解除？  
二手信息的管理
如何编辑更新、删除我的信息? 信息解决后，如何避免被打扰？
如何快速搜索信息？ 看到需要的信息，如何与发布者联系？
如何收藏信息？ 如何把信息推荐给好友？
信息的安全问题  

如何识别虚假信息?

 如何填写信息才安全？
如何防止电话欺骗? 安全交易三步曲?

遇打骚扰怎么办？

有的信息不真实，或有欺诈行为，如何举报？

其它问题  
有市场合作需要，如何联系？
  点旺软件
如何下载点旺软件？ 如何申请点旺号？
如何登录点旺？和起点会员号有什么关联？ 如何查看本地历史聊天记录和删除聊天记录？
如何导出聊天记录？ 如何添加点旺联系人?
一个点旺号可以加入几个群讨组，用户自己可建立多少个群？ 点旺截图怎么操作?
如何修改自己的个人名片？ 登录中的状态，但不想被别人看到，该怎么操作呢？
点旺左侧边上的导航标各有什么用处？ 点旺其它问题
 
 
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